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北海道においてまん延防止等重点措置を要請することに伴い事務局側より、下記の通達がございましたので、ご予約いただいておりますお客様はご確認をお願いいたします。
(対象はホテル直接予約/ホテルHPの該当プランでのお申込み)
□さっぽろ冬割キャンペーン
(1)新規予約分の停止(すべての地域）
令和4年1月21日（金） 17:00より
(2)既存予約分の停止(すべての地域）
国のまん延防止等重点措置の決定日から一週間経過した日から
※具体的な日時は、決まり次第、改めてお知らせします。
(3)既存予約分の取消料
令和４年１月21日（金）17時以降のキャンセルについては、取消料は発生いたしません。
尚、今回の内容及び決定事項についての詳細及びお問合せについては、下記よりご確認をお願いいたします。
＜さぁ!サッポロ冬割事務局＞
・コールセンター：011−351−3990
・受付時間 10:00〜17:00(平日のみ)
他社予約サイト等でご予約いただいておりますお客様に関しては、ご予約先でご確認をお願いいたします。
平素よりホテルリソルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年1月18日(火) 12：00より、宿泊予約オンラインシステムの変更をいたしました。
現在ご予約中のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【重要】2022年1月18日(火)8:59以前にご予約いただいたお客様へ
■ご宿泊予約をされているお客様
旧システムでのご宿泊予約は有効となりますので、そのままご宿泊頂けます。
■予約確認・キャンセルをされるお客様
旧システムでご予約いただきましたご予約内容の確認・キャンセルは以下より承ります。
■変更をされるお客様
旧システムでのご予約の変更については承ることができかねますので、ご予約をお取り消し後、新システムでのご予約または、直接お問い合わせください。
11月12日受付お申込みを開始いたしました
“サッポロ冬割”について
お電話でのお問合せ及びお申込みは下記の時間での
受付のみとさせていだたきます。
－お問合せ＆お申込み時間－
午前10時～午後6時
何卒よろしくお願いたします。
We Love 札幌宿泊キャンペーンの延長開始にともない。
当ホテルでは前売券を11月30日まで販売予定でございます。
又、11月1日より道外の方もご利用いただけます。
ご利用についてはHPをご確認いただければと存じます。
事務局HPはコチラ
We Love 札幌宿泊キャンペーンの開始にともない。
当ホテルでは9月30日(木)から前売の販売開始を予定しており前売の販売は来館のみでございます。
※適用プランも同日にいたしますので、HPをご参照願います。
－WeLove札幌宿泊キャンペーンについて－
ご検討のお客様につきましては下記をご確認願います。
コチラ
2021年(第128期)の「株主優待制度」一部変更に伴い、
株主会員様優待カード(ライフサポート倶楽部会員サービス)が終了となりました。
2021年8月1日(日)以降のご宿泊に関するweb予約は、
各ホテル公式HPの「宿泊予約 一般」から承ります。
ファミリー商品券（株主優待券）ご利用希望の株主様は、公式HPから現地精算プランにてご予約いただき、
ホテルフロントにてご宿泊代精算時に金券としてご利用ください。
何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2021年(第128期)「株主優待制度」一部変更についての詳細
2021年に入り長期に渡って続いている
新型コロナウイルス感染拡大第3波、第4波の影響に伴い、
リソルカードH会員様に係るポイント・チケットの有効期限を延長いたします。
■延長対象
・リソルカードHポイント
・リソルカードHポイントで発行した各種チケット
(共通無料宿泊券・朝食引換券・500円商品券)
■延長期間
2021年1月1日～2021年8月31日までの失効分
⇒2021年10月31日まで延長
※2020年2月1日～2020年12月31日までに失効した
ポイント・チケットの有効期限は2021年6月30日迄
延長しております。
お早めにご利用くださいませ。
